Curso

Comunicación efectiva en el contexto laboral

Código Sence

1238096963

Horas

Cobertura Sence

100%

MODALIDAD

Online asincrónico

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Competencias a desarrollar

Analizar estrategias de comunicación efectiva en contextos laborales, según criterios de interacción organizacional establecidos.

Objetivos

Este curso permite reconocer los fundamentos de la comunicación efectiva a partir de los elementos del proceso comunicacional, distinguir estrategias de comunicación organizacional adaptadas a las características del entorno laboral y analizar su aplicación práctica en situaciones simuladas de trabajo, evaluando criterios clave de interacción y colaboración.

Temario

Módulo I

La Comunicación

Este módulo aborda la comunicación sociorelacional profundizando en el rol dinámico del emisor y el receptor, la relevancia del contexto y la práctica de la escucha activa como pilares fundamentales para potenciar las relaciones interpersonales.

Módulo II

La comunicación en las organizaciones

Se estudian los distintos tipos de delitos que pueden afectar a una empresa, incluyendo delitos económicos, financiamiento del terrorismo, trata de personas, sustracción de madera y otros definidos por ley.

Módulo III

Comunicación efectiva en las relaciones interpersonales

Se analizan las sanciones aplicables a personas naturales y jurídicas por delitos económicos, incluyendo penas privativas, multas y la eliminación de beneficios procesales.